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关于苏尚业态规划社会责任团队风采

苏尚简介

     “苏尚”是由苏尚控股集团和上海雄九集团联手打造的社区生活品牌服务商。以”社群+社区"为基础,以”服务”为核心,运用大数据精准驱动,为社区居民提供一站式品质生活解决方案。苏尚团队自2010年起,便逐步开始对社区商业模式的研究探索,在2017年,苏尚便专注于社区商业领域的实践。苏尚"牢牢把握人民群众对美好生活的向往" , 致力打造"养、乐、学、美、创”的新型商业服务品牌,让社区生活更有趣、有味、有料!
    苏尚生活广场和苏尚小生活是苏尚的子品牌,苏尚生活广场为占地3000~10000平米的微型社区商业体,苏尚小生活为占地3000平以下的Mini型社区综合体。公司自成立以来已有6家苏尚生活广场门店,2家苏尚小生活。苏尚研究与政府的深层合作,建立了泰山·苏尚社会组织发展中心和秦虹党建活动中心,成为了政企合作的良好典范。
    苏尚通过整合和共享,将商业、政务、服务和文化等资源完美融合,实现由商业综合体向社区立体化服务平台的转型升级,成为社区居民贴心的“未来社区伴侣”。

苏尚品牌故事

  

    家文化是苏尚创立的初心,苏尚CEO郁青传承父亲郁停远操盘多年的商业综合体,并在这个消费分级时代,立足全新的商业观,将传统社区商业升级颠覆。

    郁青的父亲郁停远是个传统商业人,有多年综合商业体的操盘经验,她耳濡目染家庭的商业文化,对郁青来说,父亲是她商业思维肥沃的土壤,母亲开放、活跃的思维给予她茁壮成长的养分。郁青是一位生活攻略达人,在欧洲荷兰有过5年多的游学经验,多年的海外历练也让她对国内商业的未来方向有更多思考。

回国后,郁青发现目前国内,社区商业多被平价快餐式店铺以及生鲜类刚需占据,正因这种切身体验,让郁青更加坚定了要下沉到社区的决心。

    2017年初,郁青在父亲郁停远的商业基础上进行了二次创业,与父亲一同开始了在社区商业领域的深耕。刚开始的时候,她就梦想着做一个不一样的小生活业态集合店,郁青很想打造“接地气”的社区商业,刚开始并没有得到父亲的认可。当时父亲觉得这个想法太前卫,而且郁青在行业内尚无实战经验,资源各方面都还不算成熟,他建议郁青还是先做一个相对稳妥的项目学习和打基础。

    2017年6月,苏尚生活广场浦外路店开业,郁青全程参与广场的打造。她一边积累知识,一边招募团队,为探索社区商业新模式蓄力。

    在发展的过程当中,郁青和父亲都发现传统的大综合体路线已经越走越窄:地产行业进入存量房时代,越来越多的大型房地产企业和老牌商业品牌都“杀”入社区商业领域,对于中小民营企业来说,短时间内没有丰富的资金资源支持,就难以形成规模化、品牌化和特色化。资金、选址等瓶颈的出现,加速了他们对于未来社区商业发展新方向的思考,父亲想到郁青当时的初心,猛然发现,小商业体选址选择性更强、发展道路更为广阔,或许只有让门店面积更小服务做得更加深才是社区商业的突破口,于是终于放手让女儿大胆去验证。

一开始郁青还总想着在南京消费力较为成熟的社区附近进行选址,但过程依旧很不顺利,因为成熟的样板模式还没出来前,房东们都还带着看不懂且质疑的眼光。在2018年下半年, 中国社区商业委员会的董主任在来南京参会的途中意外得知苏尚生活广场的存在,于是怀着好奇心来考察了一番, 主任发现在苏尚浦外店的一楼有一间传统大超市已经因为经验不善提前退场, 他看了现场的位置结构当即就建议郁青就在这里打造第一个试验店,于是在主任的点拨下团队说干就干!从黑夜再到黑夜,半年之后苏尚小生活终于守的云开见天日了。

    苏尚小生活的改造工作,花费了团队大半年的时间和心血,如此小的微型Mall,要做好并实现盈利其实比打造一个大店更有难度。从业态规划到品牌选择再到社区运营管理,每一项都需要投入巨大的精力。郁青甚至很少能睡个好觉,行事历上,每天的日程从早7点规划到晚10点以后,不过,第二天她又会满血满魔投入到新一天的工作中去。“小小的身体里蕴藏着巨大的能量。”这是苏尚的员工们对郁青的评价。

   “应该是属于年轻的创造”是苏尚小生活给人的第一印象。郁青是一个热爱生活的人,她认为社区商业不应该是冰冷的,而是应该和生活一样是有温度的、温暖人心的。郁青从细分领域出发,将商务、政务和文化融合在一起,让邻里生活更加有温度感;刚需消费+网红小店+政务服务的结合给小生活增添了别样的的反差萌;和各个品牌服务商联营和品牌孵化使得小生活更接地气。在未来,苏尚小生活会为商户赋能,为百姓赋能,给予社区更多的温度感。郁青创立的苏尚小生活虽然面积不大,却拥有丰富的内蕴,正和郁青本人一样——“小身体却蕴藏巨大的能量”。“小体量,大价值”是郁青给苏尚小生活的评价。

    苏尚小生活的探索阶段,秉承着“做有温度的生活广场”的理念,苏尚每年举办百场左右聚焦于居民生活的公益活动。2019年1月经过社商委的推动,获得了江苏省首家、全国第一家标准化社区商业示范基地的称号,引起了泰山街道的注意——苏尚的公益行动,与政府提倡的公益行动刚好契合。经过一段时间的考察,泰山街道勇于创新,先行一步,与苏尚合作,成立了泰山·苏尚社会组织发展中心,打破了以往社会组织的发展路径,建立了“政府+企业+社会组织”的新模式。

    从苏尚生活广场到苏尚小生活再到泰山·苏尚社会组织发展中心,这每一次的更新迭代都是苏尚践行“无边界探索”的最好见证。苏尚小生活,我们趣探索。是苏尚团队每天都在提起的口号,也道出了郁青对社区商业的看法:“未来的商业壁垒在哪里,规模、科技、资本、品牌或许都不是最重要的,唯有不断地了解新需求,拥抱变化,践行无边界探索,商业的活力才可以永续永存。”


基础业务

苏尚生活广场

定位:微型社区商业综合体

面积:3000~10000平米

门店:6家

业态:生鲜超市、美容、健身、面包西点、儿童教培…

模式:招商合资合作为主

特色:注重选商,不同于传统社区沿街为市“小而散”的商业模式生活广场具有商业集中,形式多样、小而精致、富有个性且开放自由的特点;注重商户服务理念及与社区生活的匹配,立足于全面满足式、一站式服务。


苏尚小生活

定位:Mini型社区综合体

面积:3000平以下

门店:2家

业态:购物、餐饮、维修、美容美发、洗衣、家庭服务、物流配送、快递配送、再生资源回收、超市便利店、标准化菜店、早餐网点、党群、公益、政务

模式:品牌联营+政企合作

特色:小而精、小而美;在广场基础上加上文艺的调性;将商业、政务和艺术相融合;政务、服务和商业三位一体。


苏尚社会组织发展中心

定位:枢纽型社会组织

特色:专业化人才、专业化项目、专业化服务

服务内容:孵化培育、支持社区达人成立社会组织,提供一站式线上线下服务,为社区培养各类专业的社会服务机构,最终推动社会治理向基层延伸,公益事业长足发展,人民美好生活场景落地开花。



愿  景  成为未来社区伴侣

价值观 践行无边界探索

使  命  为社区生活提供走心有趣的一站式服务

业态规划

苏尚生活广场未来致力于政企合作、开发商合作以及同行整合,为商户提供咨询服务、运营服务、线上平台服务,实现品牌联营和品牌孵化。了解新需求,拥抱新变化,为社区居民不断完善服务,增添商业活力。

五个创新:新赛道 新模式 新形象 新团队 新资本

五个服务:贴身 贴心 绿色 长情 智能

五个价值:平台 用户 数据 信用 文化

八大能力: 场景营销力、品牌组合力、服务聚集力、整合孵化力、调研规划力、文化加持力、人才吸引力、学习创新力


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